用CRMEB多店版，看品牌连锁店如何做电商

淩亂°似流年 2024-04-29 19:22 68阅读 0赞

2023年，被很多人认为是充满希望的一年，受社会环境影响消沉三年的实体商业仿佛看到了希望，都准备在今年大展身手。再看市场，经过3年的发展，很多线下实体店铺的线上商业布局已经小有成效，线下连锁品牌店线上化趋势也越来越明显。今天，我们就来了解一下，线下连锁品牌做电商都能做些什么。

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首先，线下连锁品牌做电商，需要一套合适的商城系统，即选择具有多门店功能的商城系统，比如CRMEB多店版，可以对品牌连锁多门店进行统一管理，线下门店商品的线上展示、收银管理、活动宣发、会员管理都可以在线上实现，总门店能掌握所有门店的经营数据，能及时了解各区域各门店的实时经营状况，系统管理也会更加方便。

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**CRMEB多店版门店后台登录**

#### **CRMEB多店版的特色功能** ####

##### 1、门店收银台 #####

CRMEB 多店版具有独立的门店端管理平台，各门店可以登录自己的账号，独立管理各自门店的商品。各门店的收银台也是独立操作台，账号可同步在微信公众平台、企业微信登录，所有数据信息都能同步，店员操作、管理商品很方便。

另外，在CRMEB多店版的门店收银系统中，具备下单收银、挂单凑单、订单管理等常用的收银功能，还支持门店核销、会员充值、售后退货退款等多项功能操作。

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**CRMEB多店版门店收银台页面**

##### 2、客户精细化管理 #####

CRMEB多店版对接企业微信，方便店员进行客户管理。在各个门店放置企业微信渠道码，方便引导客户添加导购企业微信；会员管理+分销裂变，可挖掘客户关系网资源，寻找潜在客户；会员储值制度有利于留存客户，加强客户粘性，提高复购率；还能建立客户档案，为客户添加个性标签，生成用户画像，为不同画像的用户推出针对性的营销活动、服务侧重，实现更精细化的客户管理。

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**CRMEB多店版后台设置企业渠道码**

##### 3、智能化导购 #####

CRMEB多店版具有多种数字化功能，能帮助导购掌握数字化营销、服务、管理、数据分析能力，有各项数据支持，导购服务会更加精准，也能对门店销售数据进行统计分析，有效帮助店铺和导购分析各阶段销售情况，对营销方案的制定提供一定参考作用。

CRMEB 多店版还具备移动端订单发货功能，导购能及时响应客户的服务需求，打造“云导购”生态，突破时间、空间限制。

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**CRMEB多店版门店员工业绩统计**

##### 4、线上线下一体化运营 #####

连锁品牌使用CRMEB多店版商城系统，可以通过线下引流、用户激活、用户留存、私域传播、内部管理等环节，实现线上线下的一体化运营。

**门店引流：**实体门店是接触客户的重要场所，品牌可以在实体门店设置多渠道专属二维码，方便在分销裂变、第三方推广中引流传播，也能通过线上宣传，将客户引流至线下门店，为客户私域化创造条件。

**用户激活：**通过日常聊天、朋友圈维护、社群运营等，激活潜在客户，也能用各种营销活动，为摸准客户需求创造机会，精准激活客户。

**用户留存：**完善的购物链条，为客户提供精致的服务，专业的客服体系，能保障客户需求，有利于取得用户信任，留存客户资源，树立品牌形象。会员管理机制，能为不同等级会员匹配不同优惠，稳定会员用户，提高复购率。

**私域传播：**CRMEB多店版具备拼团、砍价、分销裂变等十余种营销功能，可以满足品牌连锁门店的营销需求，也能通过举办营销活动，积累私域资源。同时，CRMEB多店版能进行多端适配，可以打造多场景体验，为用户私域传播打通链路。

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**CRMEB多店版部分营销功能**

CRMEB多店版对接企业微信，开发门店管理功能，用完善的客户、社群管理运营工具，为企业创造更全面的私域建设环境，通过将线下客户与线上会员融入统一管理体系，将线上客户引流至线下门店，用线下服务吸引线上用户体验，兼顾线上线下，为品牌连锁门店的经营创造优质环境，让连锁品牌数字化经营更加普及。

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