数据思维+市场头脑：才能真正实现数据驱动营销

悠悠 2022-11-19 12:42 202阅读 0赞

> 文共2026字，预计学习时长6分钟

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图源：unsplash

使用数据作为营销计划的一部分可以对总体结果产生巨大的影响，这就是为什么数据驱动营销已经成为许多机构的标准。然而，这需要许多企业重新思考他们的工作方式，特别是涉及到不同团队之间的合作时。

你可能听说过协作和自动化流程的概念——即webops。现在，越来越多的公司开始将营销纳入其中。如果企业想要充分利用数据驱动营销，最重要的因素之一就是营销团队和web开发团队之间的密切合作关系。

营销团队需要大量关于客户行为、偏好和动机的知识。通过与web开发团队的合作，他们可以获得这些信息，并根据所获得的数据制定行动计划。

**有数据头脑的营销者**

尽管每个营销团队都有一些基本的角色，但在营销团队中可以找到许多不同类型的成员。

一个营销团队需要能够处理各种各样的营销任务，确保从始至终都能满足任务的所有需求。其中包括复杂的webops任务，如网站开发、网站搜索引擎优化，当然，还有与这些任务相关的所有需求，比如包括网页和博客文章在内的内容的精心制作。

在营销团队的各种成员中，可能包括作家、网页设计师、项目经理和各自领域，如搜索引擎优化或社交媒体营销方面的专家。这些人通常已经在市场营销领域工作了一段时间，受过大学教育，在各种类型的企业中有着丰富的工作经验。

直到最近，许多营销专家还没有意识到webops的重要性，可能也没有花太多时间在数据上。这种情况正在改变。

数据驱动营销已经成为行业的一股力量，营销人员正在学习以新颖有趣的方式使用数据。对于今天的市场营销专业人士来说，学习如何提取数据、分析数据和解释数据是很重要的。

最重要的是，数据必须用来为营销活动提供信息，现在的营销团队必须能够知道他们需要的数据类型。这将使营销人员能够请求捕获新的数据类型，然后将其用于进一步的营销工作。

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**有营销头脑的开发者**

构建网站需要一个具有各种webops任务经验的优秀web开发团队。与市场营销团队的情况一样，web开发团队的角色可能会有所不同。大多数团队都需要一些基本的角色，包括项目经理、项目架构师、测试专家、设计人员和开发人员，以便在站点从前端到后端的不同阶段进行工作。

与市场营销团队的情况一样，从事web开发的大多数人都受过大学教育，有些人甚至在他们的领域不仅拥有学士学位。大多数人从事web开发已经有一段时间了，并且一直紧跟行业的发展。

了解客户所在行业对于开发者来说非常重要，特别是在现在的市场中。与市场营销团队一样，从事web开发的成员需要时刻了解客户的动态，因此他们并不只关注行业的技术层面。

Web开发团队需要了解与特定类型业务相关的行业营销实践中更广泛的市场需求和趋势。作为一个整体，web开发团队需要能够理解整个客户体验历程。这将使他们能够更好地设计数据捕获，这样他们就能理解营销团队的目标，进而在网站上制作能够满足这些需求的元素。

此外，当一个web开发团队知道营销团队需要什么后，他们可以提出能够促使营销团队进一步努力和提高他们有效性的建议。

**营销/开发团队**

现如今，市场营销团队和web开发团队仍然有一些相互独立的功能，而且市场营销团队和web开发团队不会总是在同一个webops项目上工作。

而为了最佳成果，市场营销团队和web开发团队即使不合并，也应该紧密联系。另一件要记住的事情是团队之间的交叉培训的重要性，以确保成员知道如何在项目中合作并产生真正的成果。

市场营销专业人士需要知道如何使用web开发团队提供给他们的数据，他们还需要知道为webops任务请求哪些数据。同时，web开发团队需要知道营销人员寻找的数据类型，以及他们如何获得这些数据。

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图源：unsplash

将webops视为实现开发和营销目标的整体方案是非常重要的。Web开发和营销不是两个不同的、独立的实体。在数据驱动的市场营销中，它们是同一系统中重要且相互关联的部分。虽然可能需要花费一些时间和精力让两个团队一起工作，但最终，这将使两个团队能够作为一个统一体来实现他们的营销目标，从而获得更大的成功。

数据驱动的营销正在以多种方式改变这个领域。当市场营销团队和web开发团队精诚合作时，他们就可以直面挑战，确保能够应对抛给他们的任何难题。

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