智能商业行业词汇（单词总结：一些工作上的用的缩写英语）

阳光穿透心脏的1/2处 2022-11-14 14:55 122阅读 0赞

博易智讯（BI insight）

> tableau  
> 定义：商业智能工具软件  
> 提供：完整的分析能力（提供洞察决策信息）

> **BI （Business Intellgence ,简称：BI）商业智能或者商业智慧**，指用现代的大数据仓库技术，线上分析挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。  
> 最早提出者：1996年最早由加特纳集团  
> 知名厂商：微软，IBM,SAP,帆软  
> 主要市场：制造业，金融领域，电信，零售

> product line around data analysis n.大数据应用之代理类产品

> SAP (system applications and products) n.[思爱普][Link 1] ，全球的企业软件供应商  
> 总部：德国  
> 成立时间：1972年  
> 应用管理：企业资源管理  
> 主要模块：财务控制，物流，生产，采购等方面  
> 规模：全球6万多名员工，遍布13个国家

> 整合的人工智能:  
> AWS:Amazon Web Services 亚马逊  
> IBM:(International Business Machines Corporation)Watson&Bluemix 国际商业机器公司  
> MS :microsoft Azure 微软  
> SAP:leonardo 思爱普  
> 阿里云,百度,腾讯…

> microsoft azure 云服务 (azure ,蔚蓝色的)

> spss (statistical product and service solutions) 统计产品与服务解决方案 软件  
> 开发者：IBM （IBM后面收购并进行深度开发）  
> 创始人：美国斯坦福大学的三位研究生

> **Po （订单采购(Purchase Order)）**  
> PO是指 Purchase Order 即订单， 2个PO即是2个订单,一般的操作是价格和客人谈好之后，客人传一份PO，你做好Sales  
> contract或者Proforma Invoice,等客人签字回传后，这份定单就可以正式确认了。

> **KPI 关键绩效指标**  
> abbr. 核心程序接口(Kernel Programming Interface);极东石油工业公司（日）  
> KPI考核，Key Performance Indicator的缩写，指的是关键绩效指标考核法。按管理主题来划分，绩效管理可分为两大类，一类是激励型绩效管理，侧重于激发员工的工作积极性，比较适用于成长期的企业。  
> 另一类是管控型绩效管理，侧重于规范员工的工作行为，比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式，其核心都应有利于提升企业的整体绩效，而不应在指标的得分上斤斤计较。

> **RGBA含义:**  
> RGBA是代表Red（红色）Green（绿色）Blue（蓝色）和Alpha的色彩空间。虽然它有的时候被描述为一个颜色空间，但是它其实仅仅是RGB模型的附加了额外的信息。采用的颜色是RGB，可以属于任何一种RGB颜色空间，但是Catmull和Smith在1971至1972年间提出了这个不可或缺的alpha数值，使得alpha渲染和alpha合成变得可能。提出者以alpha来命名是源于经典的线性插值方程αA
> 
>  *  (1-α)B所用的就是这个希腊字母。

> **Microsoft Office Access**  
> Microsoft Office Access是微软把数据库引擎的图形用户界面和软件开发工具结合在一起的一个数据库管理系统。

> NPS（Net PromoterScore），净推荐值  
> 又称净促进者得分，亦可称口碑，是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。它是最流行的顾客忠诚度分析指标，专注于顾客口碑如何影响企业成长。通过密切跟踪净推荐值，企业可以让自己更加成功。

> RFM模型  
> 是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中，RFM模型是被广泛提到的。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱3项指标来描述该客户的价值状况。  
> 这样，之前提的四个问题，就能很容易被解读（编号次序RFM,1代表高，0代表低）  
> 重要价值客户（111）：最近消费时间近、消费频次和消费金额都很高，必须是VIP啊！  
> 重要保持客户（011）：最近消费时间较远，但消费频次和金额都很高，说明这是个一段时间没来的忠诚客户，我们需要主动和他保持联系。  
> 重要发展客户（101）：最近消费时间较近、消费金额高，但频次不高，忠诚度不高，很有潜力的用户，必须重点发展。  
> 重要挽留客户（001）：最近消费时间较远、消费频次不高，但消费金额高的用户，可能是将要流失或者已经要流失的用户，应当给予挽留措施。  
> ![在这里插入图片描述][watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L3FxXzQzNjc0MzYw_size_16_color_FFFFFF_t_70]

> CIO:  
> 首席信息官（又称CIO，Chief InformationOfficer的缩写）中文意思是“首席信息官”或“信息主管”，是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员。

> CTO:  
> 首席技术官(英语:Chief Technology Officer，英文缩写:CTO，又常称为技术官、技术总监)是企业团体里的高阶主管职位之一，是企业内负责技术的最高负责人。这个名称是在1980年代时从美国开始兴起，起源于一些有大规模投资在研究与发展(R&D)项目的大型公司，如通用电气(General  
> Electric, GE)，美国电话电报(AT&T)与美国铝业(ALCOA)，主要责任是将科学研究成果转为营利项目。

> POC  
> **通俗易懂的来说就是怎么证明你的产品能解决我的问题。**  
> POC的概念： POC，是Proof of Concept的缩写，意思是为观点提供证据，它是一套建议的电子模型，它可用于论证团队和客户的设计，允许评估和确认概念设计方案，POC的评价可能引起规格和设计的调整。POC流程所产生的关于设计的承诺、大家都认可的意见都将记录在设计的调整文档中，以备查。这样下去，POC不断发展。如果在完成这些任务时需要帮助，可以在Queensland大学找到协助资源。

零售行业的专业词汇

YTD (year to date) 当年累计 ，本年的话是1月1日至今天  
QTD(quarter to date ) 季度累计  
MTD(month to date) 当月累计 ，本月到今天为止

POP (point of purchase adertising) 泛指终端销售  
KA （key Accounts） 原：主要客户；今：大卖场  
bar code 条形码

data warehouse 数据仓库  
data lake 数据湖  
postgresql PostgreSQL是一种特性非常齐全的自由软件的对象-关系型数据库管理系统（ORDBMS）

> amazon redshift Amazon Redshift 是一种可轻松扩展的完全托管型 PB  
> 级数据仓库服务，可与您现有的商业智能工具协作。它通过使用列存储技术和并行化多个节点的查询来提供快速的查询性能

> mac Macintosh（简称Mac）是苹果公司自1984年起开发的个人消费型计算机，包含如：iMac、Mac mini、Macbook  
> Air、Macbook Pro、Macbook、Mac  
> Pro等计算机。使用独立的macOS系统，最新的macOS系列基于NeXT系统开发，不支持兼容。是一套完备而独立的操作系统。

herman miller embody Embody 是美国办公家具巨头Herman Miller公司推出的一款人体工学办公椅

DM(ETL) 数据挖掘 （数据清洗）  
OLAP （Online Analytical Process）在线处理程序  
CRM 客户关系管理系统

> FRM RFM是三个单词的缩写：
> 
> 最近一次消费时间（Recency），取数的时候一般取最近一次消费记录到当前时间的间隔，比如7天、30天、90天未到店消费；直观上，一个用户太久不到店消费，肯定是有问题，得做点什么事情，很多公司的用户唤醒机制都是基于这个制定的。
> 
> 问他咋做数据分析，张口就来RFM，结果还用错！
> 
> 一定时间内消费频率（Frequency），取数时，一般是取一个时间段内用户消费频率。比如一年内有多少个月消费，一个月内有多少天到店等等；直观上，用户消费频率越高越忠诚；很多公司的用户激励机制都是基于这个制定的，买了一次还想让人家买第二次。
> 
> 一定时间内累计消费金额（Monetary），取数时，一般是取一个时间段内用户消费金额，比如一年内有多少消费金额；直观上，用户买的越多价值就越大；很多公司的VIP机制是基于这个指定的，满10000银卡，满20000金卡一类。
> 
> ROI 投资回报率  
> 投资回报率（ROI）是指通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。它涵盖了企业的获利目标。利润和投入经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。投资可分为实业投资和金融投资两大类，人们平常所说的金融投资主要是指证券投资。

> HDK 港元 或者港币

> ThingJS. 本篇文章写给那些想要了解 ThingJS  
> 的物联网可视化开发者们，作为一个使用thingjs库来开发的3D可视化平台，ThingJS平台又是什么呢？. ThingJS  
> 是物联网可视化PaaS开发平台，帮助物联网开发商轻松集成 3D 可视化界面，ThingJS 名称源于物联网Internet of  
> Things (IoT)中的 Thing (物)，ThingJS 使用当今最热门的 Javascript 语言进行开发。.  
> 不仅可以针对单栋或多栋建筑组成的园区场景进行可视化开发，搭载丰富插件后，也可以针对地图级别场景进行开发。.  
> 广泛应用于数据中心、仓储、学校、医院、安防、预案等多种领域。

> 1.  SVM 支持向量机（support vector machines，SVM）是一种二分类模型，它将实例的特征向量映射为空间中的一些点，SVM 的目的就是想要画出一条线，以 “最好地”  
>     区分这两类点，以至如果以后有了新的点，这条线也能做出很好的分类。SVM 适合中小型数据样本、非线性、高维的分类问题。
> 
> SVM 最早是由 Vladimir N. Vapnik 和 Alexey Ya. Chervonenkis  
> 在1963年提出，目前的版本（soft margin）是由 Corinna Cortes 和 Vapnik  
> 在1993年提出，并在1995年发表。深度学习（2012）出现之前，SVM 被认为机器学习中近十几年来最成功，表现最好的算法。

> CTR (Click Through Rate): 点击率 PV（Page View）访问量,  
> 即页面浏览量或点击量，在一定统计周期内用户每打开或刷新一个页面就记录1次 UV（Unique  
> Visitor）独立访客，统计1天内访问某站点的用户数(以cookie为依据)，如果清除了cookies或者更换设备访问，计数会加1。

> DKM = 分布式的知识管理 正在查找 DKM 的一般定义？DKM 表示  
> 分布式的知识管理。我们很自豪地在最大的缩写词和首字母缩略词数据库中列出 DKM 的首字母缩略词。下图显示了 DKM  
> 在英语中的定义之一：分布式的知识管理。您可以下载图像文件以打印或通过电子邮件、Facebook、Twitter 或 TikTok  
> 将其发送给您的朋友。

> PoC（Proof of Concept），即概念验证。通常是企业进行产品选型时或开展外部实施项目前，进行的一种产品或供应商能力验证工作。

> GMV GMV是什么？ GMV：Gross Merchandise  
> Volume，是(一定时间内)的成交总额。多用于电商行业，通常包含拍下未支付订单金额。如淘宝、京东、天猫很多知名电商，常用GMV代指网站的成交金额，主要包括付款金额和未付款。
> 
> GMV怎么计算？  
> GMV(成交总额)是用来衡量平台竞争力(市场占有率)的指标。通常电商平台的GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，即GMV为已付款订单和未付款订单之和。
> 
> GMV和营业收入有何区别？ 营业收入一般对应的是实际流水，而电商gmv成交总金额订单金额(包含付款和未付款)。故而GMV是大于营业收入的。

QPS  
QPS：全名 Queries Per Second，意思是“每秒查询率”，是一台服务器每秒能够响应的查询次数，是对一个特定的查询服务器在规定时间内所处理流量多少的衡量标准。

简单的说，QPS = req/sec = 请求数/秒。它代表的是服务器的机器的性能最大吞吐能力。

在网上，我看到有人在介绍 QPS 时，这样说：QPS 代表的是单个进程每秒请求服务器的成功次数。但是 QPS 在百度百科中或维基百科中并没有强调单个进程，它主要是强调服务器的处理能力。

服务器的 QPS 一般我们可以使用 http\_load 来测试，统计处 web 服务器的吞吐量和负载。

TPS  
TPS 即 Transactions Per Second 的缩写，每秒处理的事务数目。一个事务是指一个客户机向服务器发送请求然后服务器做出反应的过程。客户机在发送请求时开始计时，收到服务器响应后结束计时，以此来计算使用的时间和完成的事务个数，最终利用这些信息作出的评估分。

TPS 的过程包括：客户端请求服务端、服务端内部处理、服务端返回客户端。

Qps 基本类似于 Tps，但是不同的是，对于一个页面的一次访问，形成一个 Tps；但一次页面请求，可能产生多次对服务器的请求，服务器对这些请求，就可计入“Qps”之中。

例如，访问一个 Index 页面会请求服务器 3 次，包括一次 html，一次 css，一次 js，那么访问这一个页面就会产生一个“T”，产生三个“Q”。

PV  
PV（page view）即页面浏览量，通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。

PV 即 page view，页面浏览量。用户每一次对网站中的每个页面访问均被记录 1 次。用户对同一页面的多次刷新，访问量累计。

根据这个特性，刷网站的 PV 就很好刷了。

与 PV 相关的还有 RV，即重复访问者数量（repeat visitors）。

UV  
UV 访问数（Unique Visitor）指独立访客访问数，统计 1 天内访问某站点的用户数(以 cookie 为依据)，一台电脑终端为一个访客。

可以理解成访问某网站的电脑的数量。网站判断来访电脑的身份是通过来访电脑的 cookies 实现的。如果更换了 IP 后但不清除 cookies，再访问相同网站，该网站的统计中 UV 数是不变的。如果用户不保存 cookies 访问、清除了 cookies 或者更换设备访问，计数会加 1。00:00-24:00 内相同的客户端多次访问只计为 1 个访客。

根据这个特性，如果有人让你刷 UV，也很好的刷！

IP  
IP（Internet Protocol）独立 IP 数，是指 1 天内多少个独立的 IP 浏览了页面，即统计不同的 IP 浏览用户数量。同一 IP 不管访问了几个页面，独立 IP 数均为 1；不同的 IP 浏览页面，计数会加 1。IP 是基于用户广域网 IP 地址来区分不同的访问者的，所以，多个用户（多个局域网 IP）在同一个路由器（同一个广域网 IP）内上网，可能被记录为一个独立 IP 访问者。如果用户不断更换 IP，则有可能被多次统计。

GVM  
所谓的 GMV，是 Gross Merchandise Volume 的简称。只要是订单，不管消费者是否付款、卖家是否发货、是否退货，都可放进 GMV 这个“大箩筐”里。

电商是很在意 GMV 的，拼多多的优惠券事故，估计就能产生不少 GMV。

根据 GMV 的统计方法，如果有人让你帮忙刷 GMV，你就可以一直下单，然后一直退款。

RPS  
RPS 代表吞吐率，即 Requests Per Second 的缩写。吞吐率是服务器并发处理能力的量化描述，单位是 reqs/s，指的是某个并发用户数下单位时间内处理的请求数。  
某个并发用户数下单位时间内能处理的最大的请求数，称之为最大吞吐率。

有人把 RPS 说等效于 QPS。其实可以看作同一个统计方式，只是叫法不同而已。RPS/QPS，可以使用 apche ab 工具进行测量。

除了上面这些关键词，常见的还有：响应时间(RT) ，吞吐量(Throughput) ，并发用户数等。淘宝还有 OPS，会话次数（网站访问量）Session 等。

PMO(Project Management Office)一般称为项目管理办公室、项目管理中心或者项目管理部，是在组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化，同时在组织内各机能间，为推动专案前进产生各种工作资源冲突时，负责协调整合的机能，所以是为了提高组织管理成熟度的核心部门.

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