抖音电商陷阱:消费者购物权益受损案例
在抖音电商中,消费者购物权益受损的情况时有发生。以下是一些具体的案例:
商品质量不符:一些抖音商家会通过夸大或虚假宣传商品效果,但实际上商品质量与描述相差甚远。
售后服务缺失:部分商家承诺的七天无理由退货、售后维修等服务并未兑现,导致消费者的权益受损。
购买陷阱:一些商家会在视频评论区诱导消费者点击链接购买,而这些链接往往指向虚假网站或直接跳转至其他平台购买非目标商品。
为了保护自身权益,消费者在抖音购物时应选择信誉良好的商家,仔细阅读商品详情和评价,必要时可以使用官方提供的纠纷解决途径。
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