著名的用户界面设计准则

缺乏、安全感 2024-04-19 08:39 61阅读 0赞

下面是已经发表过的一些用户界面设计准则。

**Norman（1983A）**

**从研究中得到的推论**

■模式错误意味着需要更好的反馈。

■描述错误说明需要更好的系统配置。

■缺乏一致性会导致错误。

■获取错误意味着需要避免相互重叠的命令队列。

■激活的问题说明了提醒的重要性。

■人会犯错，所以要让系统对错误不敏感。

**教训**

**■****反馈**用户应该能够清楚地了解系统的状态。最好是以清晰明确的形式展现系统状态，从而避免在对模式的判断上犯错。

**■****响应序列的相似度**不同类型的操作应有不同类型的指令序列（或者菜单操作模式），从而避免用户在响应的获取和描述上犯错。

**■****操作应该是可逆的**应尽可能可逆。对有重要后果且不可逆的操作，应提高难度以防止误操作。

**■系统的一致性**系统在其结构和指令设计上应保持一致的风格，从而尽量减少用户因记错或者记不起如何操作引发问题。

**Shneiderman（1987）；Shneiderman & Plaisant（2009）**

■力争一致性。

■提供全面的可用性。

■提供信息充足的反馈。

■设计任务流程以完成任务。

■预防错误。

■允许容易的操作反转。

■让用户觉得他们在掌控。

■尽可能减轻短期记忆的负担。

**Nielsen & Molich**

■一致性和标准。

■系统状态的可见性。

■系统与真实世界的匹配。

■用户的控制与自由。

■错误预防。

■识别而不是回忆。

■使用应灵活高效。

■具有美感的和极简主义的设计。

■帮助用户识别、诊断错误，并从错误中恢复。

■提供在线文档和帮助。

**Stone et al.（2005）**

**■可见性**朝向目标的第一步应该清晰。

**■自解释**控件本身能够提示使用方法。

**■反馈**对已经发生了或者正在发生的情况提供清晰的说明。

**■简单化**尽可能简单并能专注具体任务。

**■结构**内容组织应有条理。

**■一致性**相似从而可预期。

**■容错性**避免错误，能够从错误中恢复。

**■可访问性**即使有故障，访问设备或者环境条件存在制约，也要使所有目标用户都能够使用。

**Johnson（2007）**

**原则1：专注于用户和他们的任务，而不是技术**

■了解用户。

■了解所执行的任务。

■考虑软件运行环境。

**原则2：先考虑功能，再考虑展示。**

■开发一个概念模型。

**原则3：与用户看任务的角度一致**

■要争取尽可能自然。

■使用用户所用的词汇，而不是一自己创造的。

■封装，不暴露程序的内部运作。

■找到功能与复杂度的平衡点。

**原则4：为常见的情况而设计**

■保证常见的结果容易实现。

■两类“常见”：“很多人”与“很经常”。

■为核心情况而设计，不要纠结于“边缘”情况。

**原则5：不要把用户的任务复杂化**

■不给用户额外的问题。

■清除那些用户经过琢磨推导才会用到的东西。

**原则6：方便学习**

■“从外向内”而不是“从内向外”思考。

■一致，一致，还是一致。

■提供一个低风险的学习环境。

**原则7：传递信息，而不是数据**

■仔细设计显示，争取专业的帮助。

■屏幕是用户的。

■保持显示的惯性。

**原则8：为响应度而设计**

■即刻确认用户的操作。

■让用户知道软件是否在忙。

■在等待时允许用户做别的事情。

■动画要做到平滑和清晰。

■让用户能够终止长时间的操作。

■让用户能够预计操作所需的时间。

■尽可能让用户来掌控自己的工作节奏。

**原则9：让用户试用后再修改**

■测试结果会让设计者（甚至是经验丰富的设计者）感到惊讶。

■安排时间纠正测试发现的问题。

■测试有两个目的：信息目的和社会目的。

■每一个阶段和每一个目标都要有测试。

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