电脑定屏死机，如何解决

た入场券 2024-03-26 18:14 68阅读 0赞

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本文主要介绍 Android 开发中的定屏死机部分知识点，通过阅读本篇文章，您将收获以下内容:

一、定屏死机问题抓取 Log 要求二、 复现定屏死机问题后做什么三、检查adb是否可连的方法四、连接adb 抓取以下Log五、如果adb不可连，执行下面操作六、黑屏 dump 抓取方案

**一、 定屏死机问题抓取 Log 要求**

1.使用debug版本插入4G 及以上SD卡。

2.测试前调整手机时间和电脑时间一致。

3.保留对应手机测试版本的 vmlinux 和 symbols 文件夹

symbols目录:/out/target/product/XXX平台/symbolsvmlinux目录：/out/target/product/XXX平台/obj/KERNEL/vmlinux

**二、 复现定屏死机问题后做什么**

1.记录时间点

2.拍照，保留现场

3.检查adb是否可连

4.检查打电话是否能接通

**三、检查adb是否可连的方法**

手机连接USB,执行 adb devices,查看是否可以识别到设备ID，能成功识别，则表示adb可以连接，否则请查看 5037端口号是否被占用，建议退出各种手机助手，360安全卫士等软件，多次尝试一下方法。

adb kill-serveradb start-serveradb rootadb remountadb devicesadb shell

1.adb kill-server

杀掉PC 端 adb 进程，防止 5037 断开被手机助手占用。

2.adb start-server

启动 PC adb 进程

3.adb root

获取root 权限

4.adb remount

挂载手机

5.adb devices

查看设备id

6.adb shell

看是否能进入adb shell，可进入则是adb可连反之不可连

adb 查看手机是否挂载成功截图

**四、连接adb 抓取以下Log**

1.点击 power键,抓取 按键事件的Kernellog

adb shell cat /proc/kmsg > kernel.log

2.抓一些 adb现场Log

adb logcat –v time > logcat.txt

3.抓取 Bugreport

//Android 7.0及以上adb shell bugreport > bugreport.zip//Android 5.0 6.0及以下adb shell bugreport > bugreport.txt

Bugreport抓取缓慢，需要等待 3分钟左右。

4.抓取system\_server 的调用栈

抓取system\_server 的调用栈信息

1.连接adb

adb shell

创建文件

touch />

3.修改文件权限

chmod 777 /data/anr/traces.txt\*\*

4.切换root

5.查找system\_server 进程id

ps -A | grep system\_server

6.根据id杀掉system\_server

kill -3 13691

7.截屏保留线程

/system/bin/screencap -p > /data/anr/screenshot.png

8.导出trace 信息

adb pull /data/anr/traces.txt .

9.如果是黑屏下定屏可以使用此命令检测是否可以点亮屏幕

echo on > /sys/power/state

导出 panic文件

触发panic后理论上手机重启会有以下两个文件保存在data中,adb 命令如下：

adb pull /data/dontpanic/apanic\_consoleadb pull /data/dontpanic/apanic\_threads

**五、如果adb不可连，执行下面操作**

1.音量上+ 音量下+电源键（双击2次 )抓取 sysdump。

如果无效请看第二点(Kernel活着，软件重启触发Dump)

2.长按Power键7S触发dump（部分手机可用）

3.同时长按 音量上和 电源键 抓取sysdump（Kernel已死，硬件重启触发sysdump）

**六、黑屏 dump 抓取方案**

1.记录下问题发生的时间点

2.adb 是否可连若可以连接,请执行如下命令

adb root adb remount adb shell df >> df.txt adb shell b2g-ps --oom >> b2g\_ps.txt adb shell b2g-info >> b2g-info.txt adb shell debuggerd -b xxx >> b2g\_debuggerd.txt (xxx为b2g\_ps.txt中记录的b2g进程号) adb shell screencap -p /data/1.png adb shell getevent >> getevent.txt (此时请操作物理按键几次power,上下左右,enter等,看是否按键消息输出) adb shell screencap -p /data/2.png adb logcat -v threadtime >> adb\_logcat.txt (在logcat执行过程中,再操作几下按键) adb shell screencap -p /data/3.png adb shell dumpsys SurfaceFlinger >sf.txt adb shell dumpsys window > window.txt

3.给测试机拨打电话看看是否反应?

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