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互联网中高薪,门槛相对较低的产品经理,正成为越来越多人的职业选择。而“工作流程”则是产品经理经常遇到的面试问题。
我们知道,产品经理的工作是非常琐碎的,如果细数下来,工作步骤需要将近20个环节,但面试时需要把每一步都详细说出来吗?NO!下面,我们一起看看,实际工作中细化的产品经理工作流程,以及面试时,应当如何介绍产研流程。
产品经理工作中的细化流程
做一个项目是很复杂的事情,需要经历许多步骤环节,有些环节是产品经理主导的,有些环节虽然是其他角色主导,但是产品经理也要参与,下面我们一起看下吧!
步骤 | 主要内容 | 主导人 |
1. 需求确认 | 确认需求内容,是否与自己的理解一致 | 产品 |
2. 需求分析 | 确认需求的可行性 1)可行:评估预计开始时间 2)不可行:反馈给需求方原因 | 产品 |
3. 产品调研 | 确认需求可行后,进行产品调研: 1)数据情况:用户行为数据、业务数据 2)竞品情况:功能、流程、体验总结,推导出产品后续的发展方向 | 产品 |
4. 产品设计 | 产出产品原型(DEMO) | 产品 |
5. 原型确认 | 与需求方确认:产品DEMO是否满足需求 1)满意:进入UE环节 2)不满意:沟通讨论出调整方案 | 产品 |
6. UE设计 | 交互设计师完成交互设计,完成后需要与产品经理确定是否满意 1)满意:进入UI设计环节 2)不满意:沟通讨论出调整方案 | UE |
7. UI设计 | UI设计师完成视觉设计,完成后需要与产品经理&UE设计师确定是否满意 1)满意:进入前端开发环节 2)不满意:沟通讨论出调整方案 | UI |
8. 交互说明/PRD | 交互说明,在完成UE设计后就可以开始,和UI设计是并行的。如果有UE环节,则交互说明的交互部门是UE写,产品写规则部分;如果没有UE,交互说明的交互和规则都是产品经理写 | 产品 |
9. PRD评审 | 与开发、测试沟通,确认产品规则为主,如:数据来源、产品流程、与其他产品的关系等等 | 产品 |
10. 项目排期 | PRD评审无问题后,开发-测试 依次反馈项目的排期:具体开发和测试的人天数及预计开始及完成时间。如果有项目经理,是项目经理主导,如果没有,则是产品经理负责 | 项目经理/产品经理 |
11. 测试用例撰写及评审 | 撰写测试用例,撰写完成后,进行测试用例的评审,评估测试用例是否全面&正确 | 测试 |
12. 开发设计 | 数据库的设计、架构的设计等等,正常情况下,产品经理不用参与 | 开发 |
13. 写代码及提测 | 开发写代码,完成后,提交测试。注意,有可能是分批提测的。比如,2个开发团队,第1个团队1号提测,第2个团队10号提测。整个项目的把控要看关键路径 | 开发 |
14. 测试 | 提交测试后,测试同学在测试环境进行测试,遇见BUG,会进行上报 | 测试 |
15. DEBUG | 开发解决测试的BUG | 开发 |
16. 产品验收 | 测试通过后,会让产品经理在测试环境验收,产品验收通过,有可能让需求方在测试环境验收(有的公司,不让需求方在测试环境验收,这个需要看具体公司情况) | 产品 |
17. 上线 | 上线,发版后,进行验收 | 产品和需求方 |
18. 数据分析 | 上线一段时间,分析效果 | 产品经理 |
这么复杂的流程,最重要的就是环环相扣,就像是击鼓传花,只有上面和下面顺利交接,环环“确认”,才能保证顺利的进行下去。
但是,面试时介绍流程,也要这样细致的进行吗?
绝不!面试官会觉得你太啰嗦,听得很累。因此一定要精简,概括一些。下面我们就看下面试时候如何进行介绍吧~
面试时候的介绍
面试官:你们产品的工作流程是什么?
应聘者:我们的工作流程主要分为 4 个环节:需求阶段、产品设计阶段、项目跟进阶段、产品上线阶段。
①需求阶段
1)定期收集需求方的需求,并召开需求沟通会,确定需求方提出的需求和产品经理的理解是一致的;
2)结合用户、数据、竞品等,分析需求的价值,判断需求的合理性及优先级,按照需求优先级进行排序。
②产品设计阶段
1)进行产品调研,产出产品设计方案,包含流程图、结构图、产品原型。
2)和需求方确认产品方案是否满足需求,如果满足,可以进一步完成PRD文档。
③项目跟进阶段
1)UE、UI、开发、测试阶段,保证其他项目小伙伴按时完成,并且确认阶段成果是否满足产品需求;
2)项目过程中,进行变更的把控、风险的把控。
④产品上线阶段
1)上线前验收:测试环境验收、预上线环境验收,验收通过后方可上线。
2)上线后验收:产品上线后进行项目验收,验收通过,让需求方进行验收。
以上就是产品经理的工作流程,希望对大家有帮助。如有不同观点,欢迎在评论区留言探讨~
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