第六讲：第9、10、11章框架

你的名字 2023-02-23 07:52 81阅读 0赞

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**本讲主要介绍十大知识领域中的资源管理、沟通管理、风险三大领域。资源管理涉及实物与人力资源的管理，沟通管理需要关注各种信息的流动，传递渠道，对象等，风险管理也是项目经理的特别重要的能力之一。**

**第 9 章 - 项目资源管理**

项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程，这些过程有助于确保项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源。

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（指南P308可见上图）

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**第 10 章 - 项目沟通管理**

项目沟通管理包括通过开发工件，以及执行用于有效交换信息的各种活动，来确保项目及其相关方的信息需求得以满足的各个过程。项目沟通管理由两个部分组成：第一部分是制定策略，确保沟通对相关方行之有效；第二部分是执行必要活动，以落实沟通策略。

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（指南P360可见上图）

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**第 11 章 - 项目风险管理**

项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和（或）影响，降低负面风险的概率和（或）影响，从而提高项目成功的可能性。

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（指南P396可见上图）

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