钉钉如何调整组织架构_阿里组织架构再调整：应对马云卸任的“软着陆”

灰太狼 2023-01-04 14:56 263阅读 0赞

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618 当天，阿里巴巴CEO张勇通过公司内部信公布了该公司三年内的第 18 次组织架构大调整，这是阿里CEO张勇自 2015 年 5 月出任集团 CEO 以来，主导的第五次大型组织架构调整。阿里也因此成为BAT中调整架构最频繁的一家。

这与马云今年要卸任有一定关系。2018年，马云将要卸任的消息一出，就引发外界担忧。由于阿里在很多通过收购投资的业务中，都参与到了运营层面，外界猜测阿里内部将要有一系列变动。而为了适应公司后续发展，张勇也确实开始频繁进行架构和业务调整。

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而此次架构升级，也更加明确了阿里之后的发展路径。

具体来看，此次架构调整确定了阿里大文娱的1号位，并将此前的一部分业务进行剥离，重新组建成创新业务事业群；新零售先锋盒马地位得到提升，升级为独立事业群，表明其对该业务的重视；钉钉则被归入阿里云智能事业群，实现了2B业务的统一。此外，阿里CFO武卫也在这次架构调整调整中成为集团战略投资部新一任负责人，至此，集团实现战略投资业务与财务体系一体化。

张勇在这封内部信中表示，天猫精灵、盒马鲜生和钉钉是阿里未来意识、创新能力和组织设计结合的创新业务。这也意味着，阿里的此次升级将推动各项创新业务与阿里数字经济体的生态融合，将进一步优化阿里巴巴的创新孵化机制。

**大文娱一分为二，智能、娱乐齐推进**

拆分阿里大文娱是此次架构调整的一大亮点。该板块剥离了此前归属于该板块的阿里音乐、UC、阿里文学业务，将其与天猫精灵一起划归于创新业务事业群。并结束了连续三年的轮值制度，确立樊路远为阿里大文娱事业群总裁，负责余下的优酷、阿里影业以及大麦、互动娱乐等业务。

这是阿里内部对樊路远的肯定。作为阿里未来重点发展的业务之一，樊路远担任阿里影业轮值总裁期间，终于让阿里影业有所成就。

去年，阿里影业作为联合出品方，出品了多部票房爆款影片，比如当时的暑期档冠亚军《我不是药神》和《西虹市首富》。今年3月，阿里影业联合出品的《绿皮书》则拿下奥斯卡最佳影片奖。这决定了樊路远如今的“转正”。

尽管目前大文娱仍处于亏损状态，但阿里想做娱乐产业的心则十分坚定。据一位在场员工转述，张勇曾在2014年的一次内部会上复盘表示，如果阿里不做娱乐，就永远只是一家电子商务公司，有了娱乐就有了向更大商业世界拓展的机会。马云更多次在公开场合强调，阿里未来只做两个H：娱乐和健康。

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而此次被剥离出去的阿里音乐、UC和阿里文学，则是在发力人工智能。这一点在天猫精灵高德版智能车盒得到明显体现。

2019年4月，天猫精灵与高德地图联手推出天猫精灵高德版智能车盒。根据官方介绍，天猫精灵拥有千万级优选曲库、数百万独家音乐，还有经典主流小说、戏曲、评书等各种有声资源。

这意味着阿里音乐、阿里文学、UC与天猫精灵将产生一定协同作用。毕竟作为阿里重点发展的人工智能业务，对天猫精灵投入一定资源来扶持是必不可少的。

**阿里加码新零售，盒马升级为独立事业群**

作为阿里布局新零售业务的重要成员，盒马鲜生地位在这次架构调整中得到显著提升。内部信称，盒马鲜生升级为独立事业群，侯毅继续担任盒马总裁。这也证实了阿里对新零售的重视。

阿里最早提出新零售是在2016年10月的阿里云栖大会上，马云在演讲中重点强调“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”盒马鲜生正是在这一战略下诞生的。

而根据华泰证券2016年12月的研报显示，盒马上海金桥店2016年全年营业额约2.5亿元，坪效(每坪的面积可以产出的营业额)约5.6万元，远高于同业平均水平(1.5万元)。

2017年7月，盒马鲜生创始人兼CEO侯毅在接受新闻采访时表示，盒马营业时间超过半年的门店已经基本实现盈利。在2019年财年业绩，盒马用户突破3000万。

尽管看起来硕果累累，但盒马整体仍处于亏损状态。连同其他几家阿里附属公司给阿里共同添了245亿元的支出，亏损金额高达几十亿。伴随盒马快速扩张的不仅是资金的大额投入，还导致内部出现管理问题。 “偷换标签”事件、销售鲫鱼检出抗菌药等负面消息相继传出。

此外，阿里对于新零售布局也面临极大挑战。与阿里擅长的线上零售不一样，线下零售在选址、物流、供应链、定价、质保都需要较强的把控能力，这些因素都给行业布局造成极大的不确定性。其在今年4月30日宣布关闭的江苏昆山店就被外界称为选址不利。

盒马CEO侯毅更是在接受《联商网》专访时更是直接表示，“做零售业，没人能保证成功的”。

但基于对新零售的重视，阿里并不会放弃盒马。此次升级为独立事业群，更表明了阿里要做新零售的态度。值得注意的是，近半年来，阿里正在从各地区合作伙伴手中收回盒马的经营权，也预示着未来盒马会更密切地融入阿里生态。

**钉钉并入阿里云智能，统一ToB业务**

除了盒马的升级，还有钉钉的被降级。

根据新架构，钉钉将被纳入阿里云智能事业群，CEO陈航将向集团CTO兼阿里云智能事业群总裁张建锋汇报。这让外界不是少人认为钉钉被阿里边缘化了，但事实并非如此，首先钉钉是阿里针对企业市场的核心产品，此外目前钉钉的发展已经成为可以和企业微信叫板的2B应用。

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数据显示，尽管企业微信在2019年初新增企业100%，活跃用户新增120%。但根据毕马威2019年4月发布的报告，钉钉在智能移动办公领域的活跃用户数排名第一。

钉钉方面也对钉钉的调整回应称，希望阿里云智能事业群的建设，能为企业全面拥抱数字时代提供基础设施。而钉钉是帮助企业完成工作方式数字化变革的平台。钉钉进入阿里云智能事业群，能形成乘数效应，能让阿里为企业更好地提供一体化的基础服务。

实际上，早在2018年末阿里云事业群升级为阿里云智能事业群时，阿里就透露出这次对钉钉将要进行的调整。当时张勇就提到，“阿里云智能平台是阿里集团平台战略的延伸和发展，目标是构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施”。

而在今年3月，阿里云智能总裁张建锋在阐释则直接表示，云智能升级之后阿里2B的服务都必须通过阿里云智能平台，包括阿里的金融云、钉钉以及新零售的核心技术和新产品。

至于阿里此次的架构调整能否帮助公司软着陆，还要看能够突破目前各业务的瓶颈，顺利发展。

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