双十一提前是不得已而为之？

￡神魔★判官ぃ 2022-12-31 12:27 126阅读 0赞

做为一个650学时的得到铁粉，最近在听罗辑思维启发俱乐部第18期节目《什么叫场景》的时候听到了罗胖关于今年天猫双十一为何提前到11月1日的讨论，从而引发了一些思考。

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双十一提前，罗胖给出了不同的观点。  
一种观点认为这样是不对的，好不容易创造出了双十一这个日子，大家把消费欲望集中在一天进行释放。这是一个多好的场景塑造啊。而现在变成了持续十天的活动，这是对场景的稀释。  
一种观点认为这是产品的另一种演化，就像春节，前后就演化出了一个“小年”一个“元宵节”，这是围绕消费演化出了一个“附属场景”。

说实话第二个观点确实是我以前没有想到的，做为一个纯种技术人员，我想可以从***系统架构与客户需求***这个视角再给出一个观点。

# 技术层面 #

任何系统设计最终都会存在瓶颈，比如算力的瓶颈、网络的瓶颈、磁盘读写的瓶颈等，虽然分布式技术已经非常成熟，但节点到达一定规模后仍会带来这样那样的不可预见的问题，而解决瓶颈的最终手段就是“优化需求”。无论多完美的架构设计，都会存在被“洪峰”摧毁的风险，虽然可以通过限流、消息队列等技术解决一部分问题，但对客户体验或多或少造成了影响。所以在需求的源头上把一个大“洪峰”拆解成很多小“洪峰”是个机智的选择。

# 供应链层面 #

这个有点像微服务治理里全链路分析，在商品的供应链中也存在全链路的概念。很多商品品牌不同、种类也不同，但依赖的上游生产部件可能是同一家工厂，而这些供应商不能消化一天来了过量的订单这种爆炸性的需求，因为他们本身又要依赖上层的供应链。

# 物流层面 #

电商平台和快递平台对物流都有很严格的时效考核机制，而现有的快递公司的资源，包括仓储、车辆、配送人员等，也不可能做到1-3天能处理这么多物件。

# 终端用户层面 #

退一万步说，假如以上都没有问题，那你家的菜鸟驿站或者蜂巢，也存不下这么多货。事实上这一点在今年双十一在我身上已经发生了，蜂巢没有坑位快递员给放到了办公楼门口，结果早上去拿快递时满地散落堆积如山的包裹，一地鸡毛。

双十一刚开始可以集中在一天玩，是因为当时的订单量比现在少几个数量级，那种玩法以当时的资源还能玩得转，而现在，配套资源没有跟上消费能力的增长，所以综上所述，双十一提前到1号是“***现有资源条件下不得已的妥协***”。

以上仅代表个人观点，如果大家有新的观点或者我的观点有错误，欢迎来踩~

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