程序员：产品形态变更要迅速；要尽力提高用户留存率

拼搏现实的明天。 2022-08-07 05:52 170阅读 0赞

产品形态变更要迅速；要尽力提高用户留存率

由于用户短期内的大量增加是足记团队计划外的情况，因此，足记必须应对好这次难得的机会。

创业的确需要自己的节奏和调性，但是在该加快节奏、该迅速舍弃的节点上必须要落实快速决策和有效执行。创业团队和投资人需要有 all-in 的魄力和不再犹豫、敢于舍弃的勇气。这个时候，你的竞争对手就是你自己。

足记团队可能需要尽快解决的问题如下：

a）  所有人都看得见的是，必须尽快解决用户大量涌入时的服务器崩溃问题。足记需要快速完成服务器的升级和完成承载未来千万级乃至更大量级用户的底层技术架构方案搭建。

b） 未来一段时间可能会有大量新增用户涌入，足记团队可能需要和投资人商量快速确定战略方向的规划变更并以此为基础进行产品功能和形态的取舍与调整。

这一点对于足记而言可能是至关重要的，因为这关系到足记平台调性的形成以及在新用户头脑中心智模型的搭建。

如果新用户进来后发现足记的产品形态并不能一下子抓住他，再想让他第二次回来的可能性就很小了。

因此，我们建议足记团队迅速完成产品功能和架构的显性调整。

应该去掉的功能就马上砍掉（我们看到足记团队已经确定在做这件工作了，如，去掉“飞呀”区块）；

对产品未来调性构建不明确的模块也马上砍掉（如，可以考虑去掉拍照模式中的普通模式、去掉图片贴纸）。

从产品层次上而言，需要把叙事性的图片制作和社交关系构建提到整个产品的最上层。用户进来后就应该可以明确知道自己要做什么、可以实现什么。

老天给你一次机会，拼了命也要尽力抓住它。

这可能是一款产品一生中唯一的一次大发展机会。

c）  或许引导用户深度参与到产品的改版和完善过程中来是一个提高用户留存率的好方式。

我们不必讳言，足记团队真的可以考虑模仿小米在创业初期的做法，快速在 PC 端、微信端、移动端构建起创业团队和用户之间、用户和用户之间针对足记产品本身的互动社区。[**淮安掼蛋网**][Link 1] http://www.gamefrye.com/

让用户把足记当成自己的产品和创业团队一起做。对于产品的不足，团队不是向用户道歉，而是让用户提出意见，让他们帮助实现产品的完善。

把这个社区作为产品自身的组成部分来经营，和用户做不断的持续沟通，这样核心用户是不会走的。

现在，这样的一个窗口期正在向足记团队打开，是否能够生成有效的用户管理策略（比如告诉用户足记的真实情况；通过一些方式引导他们以主人翁的心态来看待产品的成长）并且落实下去就要看核心团队和投资人的看法和执行力了。

我们理解目前足记团队的人手紧缺，精力有限，但还是这句话，现在可能是这次创业过程里最应该拼命的时点。因此，现在可能也是光速和紫辉两家投资机构最应该挽起袖子出力气的时点。

上述这些动作可能都是需要在短期内（半个月？一个月？）尽快确定的。在未知面前，创业团队需要保持冷静，然后努力抓住难得的发展机会。

我们提出了足记团队应该尽快解决的短期问题，然而，这一切的前提是自己的战略大方向要尽快清晰起来。

[Link 1]: http://www.gamefrye.com/

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