loadrunner场景中的常见错误及解决方法

阳光穿透心脏的1/2处 2022-03-17 15:38 1962阅读 0赞

### 1  Missing newline in xxxx.dat  ###

解决方法：

该xxxx.dat文件，最后一个参数后没有加回车。这样，在Virtual User Genertator里面能读出最后一个参数，查看列表也正确，但是在Cotroller工具里却无法识别最后一个参数，所以报错。

### 2  Error-26612:HTTP Status-Code=500(Internal Server Error) 错误  ###

造成HTTP－500错误，有如下几个可能：

1.运行的用户数过多，对服务器造成的压力过大，服务器无法响应，则报HTTP500错误。减小用户数或者场景持续时间，问题得到解决。

2.该做关联的地方没有去做关联，则报HTTP500错误。进行手工或者自动关联，问题得到解决。

3.录制时请求的页面、图片等，在回放的时候服务器找不到，则报HTTP500错误，若该页面无关紧要，则可以在脚本中注释掉，问题将会得到解决。例如：有验证码的情况下，尽管测试时已经屏蔽了，但是录制的时候提交了请求，但回放的时候不存在响应。

4.参数化时的取值有问题，则报HTTP500错误。可将参数化列表中的数值，拿到实际应用系统中进行测试，可排除问题。

5.更换了应用服务器（中间件的更换，如tomcat、websphere、jboss等），还是利用原先录制的脚本去运行，则很可能报HTTP500错误。因为各种应用服务器处理的机制不一样，所录制的脚本也不一样，解决办法只有重新录制脚本。

6.Windows xp2 与ISS组件不兼容，则有可能导致HTTP500错误。对ISS组件进行调整后问题解决。

7.系统开发程序写的有问题，则报HTTP500错误。例如有些指针问题没有处理好的，有空指针情况的存在。修改程序后问题解决。

查找后台日志发现报了很多0ra-01000错误,这是oracle达到最大游标参数值,google了下,最大原因可能是JDBC连接没关闭。最后查找weblogic连接池出了问题,很多连接没关闭。

### 3  Error-27791:Server“192.168.0.84”has shut down the connection prematurely  ###

解决方案如下：  
　　1.应用服务器死掉。小用户时程序上的问题，程序上处理数据库的问题。  
　　2.应用服务没有死，应用服务参数设置问题。例如：在许多客户端weblogic（属于linux系统）应用服务器被拒绝，而在服务器端没有错误显示，则有可能是weblogic中的server元素的acceptbacklog属性值设得过低。如果连接时收到connection refused消息，说明应提高该值，每次增加25%。

IIS修改配置文件C:\\WINDOWS\\system32\\inetsrv\\MetaBase.xml里MaxProcesses和connectionTimeout（可能）

Tomcat的server.xml中的maxThreads、connectionTimeout参数进行配置。  
　　3.数据库的连接  
　　在应用服务的性能参数可能太小了，数据库启动的最大连接数（跟硬件的内存有关）。

**Oracle****修改：**

select count(\*) from v$process --当前的连接数（需要登录sysdba,sys,system,对应相应数据库进行修改）

select value from v$parameter where name = 'processes' --数据库允许的最大连接数

修改最大连接数: alter system set processes = 600 scope = spfile

`MySQL``修改：`

`进入MySQL安装目录 打开MySQL配置文件 my.ini 或 my.cnf查找 max_connections=100 修改为 max_connections=1000 服务里重起MySQL即可`  
　　4.有时关闭卡巴斯基也会解决如上问题。

分析方法：  
　　1）观察response time是否超出默认的120秒  
　　2）检查服务器日志是否有异常以及负载是否过高  
　　3）web\_set\_timeout 设置更长的超时上限  
　　如  
　　web.set\_timeout(“CONNECT”, “360”);  
　　web.set\_timeout(“RECEIVE”, “360”);  
　　web.set\_timeout(“STEP”, “360”)）观察response time 是否超出默认的120秒这个问题，要详细分析了。

把时间调长，就是为了定位问题在什么地方，而不是为了绕过这个错误的出现。

### 4  Error-27728:Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s)错误 ###

错误分析：

对于HTTP协议，默认的超时时间是120秒，客户端发送一个请求到服务器端，如果超过120秒服务器端还没有返回结果，则出现超时错误。

解决方法：

1.在脚本编辑器，修改Run-time Settings中的请求超时时间，增加到600s,其中有三项的参数可以一次都修改了，HTTP-request connect timeout，HTTP-request receive timeout，Step download timeout，分别建议修改为600、600、5000；还需要在control组件的Run-time setting中设置相应的参数；修改地址在：Run-time Settings--Internet Protocol--Preferences--Options中。

2.如果办法一不能解决的情况下，解决办法如下：

设置Run-Time Settings--Internet Protocol—Preferences--Advanced区域下勾选Winlnet replay instead of Sockets，选项后再回放就成功了。切记此法只对windows系统起作用。

### 5  Error -27979:Requested form not found ###

错误分析：

所选择的录制脚本模式不正确，通常情况下，基于浏览器的Web应用会使用"HTML-based script"模式来录制脚本；而没有基于浏览器的Web应用、Web应用中包含了与服务器进行交互的Java Applet、基于浏览器的应用中包含了向服务器进行通信的JavaScript/VBScript代码、基于浏览器的应用中使用HTTPS安全协议，这时则使用"URL-based script"模式进行录制。

解决办法：

1.在"Recording Options"的"Internet Protocol"选项里的"Recording"中选择"Recording Level"为"HTML-based script"，单击"HTML Advanced"，选择"Script Type"为"A script containing explicit"。然后再选择使用"URL-based script"模式来录制脚本（遇到HTML方式回放报错和导致脚本运行停止情况，改成URL录制方式，一般都可以解决）。

2.确认Run-time Settings->Browser Emulation->Simulate a new user each iteration是关闭的。

### 6  Error -27796:Failed to connect to server ###

解决方法：

一般是客户端连接到服务失败，原因有两个:一个是客户端连接限制（也就是压力负载机器），一个是网络延迟严重，解决方法：

1.修改负载机器注册表中的TcpTimedWaitDelay减少延时（越低释放时间就快，改为5s）和MaxUserPort增加端口数。注：会增加机器的负荷。

HKEY\_LOCAL\_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Tcpip\\Parameters

2.检查网络延迟情况，查看问题出在什么环节（确保客户端和服务器网络连接正常；检查网络环境是否支持运行用户数）。

建议为了减少这种情况，办法一最好测试前就完成了，保证干净的网络环境，每个负载机器的压力测试用户数不易过大，尽量平均每台负载器的用户数，这样以上问题出现的概率就很小。

实际情况解决情况（环境：oracle9i+jboss4.2+win2003；详细问题：Error -27796: Failed to connect to server "192.168.0.121:80": \[10065\] No Route to Host）：

1.数据库连接数和游标数量配置。

2.应用服务器连接池配置。

3.应用服务器并发连接数及排队等侯数量配置。

4.操作系统的半连接数配置。

### 7  Error -27492:“HttpSendRequest”failed,Windows error code=12002 and retry limit(0) exceeded for URL=“”  ###

解决方法：

1.Timeout时间调整（Tools-Timeout和Preferences-Options（主要HTTP-request connect timeout））。

2.确定Run-Time Settings--Internet Protocol—Preferences--Advanced区域下未勾

选Winlnet replay instead of Sockets。

3.关闭被测机器上的杀毒软件和自带防火墙等。

### 8  Error -27727:Step download timeout(120 seconds)has expired when downloading resource(s).Set the“Resource Page Timeout is a Warning”Run-Time Setting to Yes/No to have this message as a warning/error,respectively  ###

解决方法：

1.Run-Time Settings--Internet Protocol—Preferences--Options--Step download timeout(sec)改为32000。

2.取消选中Run-time Settings--Browser Emulation--Download non-HTML resources。

3.应用服务参数设置太大导致服务器的瓶颈。  
　　4.页面中图片太多。  
　　4.在程序处理表的时候检查字段太大或太多。

### 9  Error -27498: Timed out while processing URL=http://192.168.0.84/workflow/ - bjtel/leasedline/querystat/subOrderQuery.do ###

错误分析：

这种错误常常是因为并发压力过大，服务器端太繁忙，无法及时响应客户端的请求而造成的，所以这个错误是正常现象，是压力过大造成的。

如果压力很小就出现这个问题，可能是脚本某个地方有错误，要仔细查看脚本，提示的错误信息会定位某个具体问题发生的位置。

解决办法：

例如上面的错误现象问题定位在某个URL上，需要再次运行一下场景，同时在其他机器上访问此URL。如果不能访问或时间过长，可能是服务器或者此应用不能支撑如此之大的负载。分析一下服务器，最好对其性能进行优化。

如果再次运行场景后还有超时现象，就要在各种图形中分析一下原因，例如可以查看是否服务器、DNS、网络等方面存在问题。

最后，在Run-Time Settings—Internet Protocol—Preferences--Options，增加HTTP-request connect timeout或者HTTP-request receive timeout的值。

### 10 Error -27995:Requested link ("Text=计划管理") not found  \[MsgId: MERR-27995\]  ###

解决方法：

点击 Tools--Recording Options--Recording, 再点击 HTML Advanced 按钮，把 Script type从默认的第一个改为第二个，然后重新录制脚本问题即可得到解决。

![watermark_type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk_shadow_10_text_aHR0cHM6Ly9ibG9nLmNzZG4ubmV0L2tpbmcwOTY0_size_16_color_FFFFFF_t_70][]

### 11 Error -27279:Internal Error (CALL CUSTOMER SERVICES):Report initialization failed,error code=-2147467259 \[MsgId:MERR-27279\]   ###

解决方法：

建议重装一下LoadRunner，这种问题有可能和你安装有关dll文件出错导致。

### 12 Error -10489:Exception was raised when calling per-thread-terminate function   ###

解决方法：

1.在C盘（或是其它盘均可以）新建TEMP文件夹(为了后续设置临时文件准备)  
    2.右键＂我的电脑＂->高级->环境变量->编辑修改TEMP变量目录，指上面新建的目录，如我的指向C:\\TEMP->保存即可。

### 13 Error -27740:Overlapped transmission of request to "www.zcpx.cn" for URL "http://www.zcpx.cn/userEntry.do" failed: WSA\_IO\_PENDING  ###

解决办法：

在脚本的最前面加上web\_set\_sockets\_option("OVERLAPPED\_SEND","0");默认多线程处理，关闭后，按顺序执行，不会出现多线程，先查看多线程是否有错？（用与不用对实际是否有差异）；另一个方法可增加服务连接数（jboss\\iis\\weblogic）。

### 14 Error -26374: the above "not found" error(s) may be explained by header and body byte counts being 0 and 0,respectively ###

参考方法：

1.  web\_reg\_save\_param注册的位置必须正确，放在返回信息前使用。
2.  自动关联的参数化数据还原回去（不使用关联）。
3.  注释掉一些报错的检查点（不影响结果情况下）。
4.  因超时未返回页面信息导致出错。

### 15 Error -26366:“Text=文字” not found for web\_reg\_find 错误 ###

参考方法：

1.  Error -26374错误导致，未返回界面导致检查出错。
2.  检查点设置错误，调试是否设置问题？

### 16 Error -26377: No match found for the requested parameter "JSESSIONID2". Check whether the requested boundaries exist in the response data. Also, if the data you want to save exceeds 1024 bytes, use web\_set\_max\_html\_param\_len to increase the parameter size ###

现在的问题是脚本没有问题，总共实行了22,028次，关于26377的错误只出现两次。

分析：

通常不是长度的问题，如果长度有问题就都出错了。应该是服务器返回的数据问题，导致没有找到这个参数。

26377错误的成因很多，总结最直接的结果就是No match found for the requested parameter "XXXXX"。意思就是没有找到关联变量匹配的值，实际上是没有从返回报文中得到匹配的边界结果。

可能的原因

1.脚本错误，确实没有匹配上的值22,028次中出现2次，或许可以排除（但也不能完全排除）是脚本的错误。需要仔细看日志分析到此返回的结果是什么）。

2.参数列表错误，实际上还是造成了脚本运行错误，没有返回正确的页面和结果（可能根本就没有正常到达你设想的页面，由于特殊原因跳转到某个地方去了）。

3.服务器超载，没有在规定时间内返回正确的网页报文，当然就找不到数据了。（注意不要对同一条目重复进行查询、更新等复杂造作）。

4.web\_set\_max\_html\_param\_len 过小，没有足够的空间储存返回的报文，也就是，你要的信息在某个地方因为存储空间不足被截断了。设置更大的值可能会解决问题。

### 17 Error -26631: HTTP Status-Code=400 (Bad Request) for "http://www.tianqi123 - .com/small\_page/chengshi\_371.html?c0=000000&c1=000000&bg=fef9d9&w=250&h=40&text=yes"\[issued at Action.c(243)\] ###

分析：

可用httpwatch监控操作过程，查看源码和request是否成功。

可能原因：

1.  request header过大。
2.  DNS配置错误。
3.  Bad Cookies。
4.  Request中存在不可用的字符。
5.  表死锁。
6.  页面不存在，可直接复制网址查看。

说明：400 请求出错  
由于语法格式有误，服务器无法理解此请求。不作修改，客户程序就无法重复此请求。

### 18 Error -27792: Failed to transmit data to network: \[10054\] Connection reset by peer ###

参考方法：

1.  Tcp连接数限制导致，默认10，修改为150或250。（使用工具tcpipsp3\_md.zip）
2.  服务器问题：服务器应用配置和应用连接池数目等。
3.  关闭杀毒软件等。
4.  在脚本最前面插入web\_set\_sockets\_option("OVERLAPPED\_SEND", "0");

### 19 Error -26628:HTTP Status-Code=403 (Access Forbidden) for “网址” ###

在Vuser脚本编译执行无误情况下，在controller中进行并发测试，并发数设为10，只通过5个，失败的报错信息是：Action.c(15): Error -26628: HTTP Status-Code=403 (Access Forbidden) for "http://10.120.20.59/tjpm/"

解决方案如下：

分析原因可能是因为被测WEB服务器用的是XP系统，本身有最大连接数的限制，就使用软件MtaEdt22.exe修改IIS最大连接数为1000，修改后重启再进行并发操作。

打开后在最左边选择LM\\W3SVC  
　　然后在右边那一堆东西中找到MaxConnections（最大连接）  
　　data那就是你的最大连接数了，自己改吧  
　　最大限制是2000000000  
　　另外你改为\-1就是不限制了

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