产品经理的常见面试问题

朱雀 2023-03-01 10:07 95阅读 0赞

## 关于之前做过的项目的一些产品方面的问题 ##

1、简单介绍一下最近的这个项目

2、团队的规模，你担任什么职位

3、项目的需求是如何提出的

4、项目的需求是如何把控的

5、哪些功能和模块是你负责的

6、你产品的主要目标用户是多少

7、DAU是多少？

## 你是怎么理解产品经理这个岗位的，你觉得什么样的产品经理才是一个优秀的产品经理 ##

从整体来看，产品经理需要负责把用户的需求或者业务需求转为产品的需求的人，为产品的具体设计、执行和成果负责。具体主要有三项职责：产品规划、产品设计和产品执行。

优秀的产品经理的能力：

抽象能力：把复杂的场景和需求抽象为产品的能力

取舍能力：在合适的时间做出正确的选择。

其中需求分析是最产品经理最核心的能力

你是怎么做产品的需求分析的

1、问卷调查，问卷设计以选择题为主，可用通用的问卷平台进行，文卷调查最好是你产品的目标用户，不然调查结果没有意义

2、核心用户访谈，可以通过用户情绪，表情、语气来获得更多感性的内容。

3、竞品分析，快速了解此行业的最新动态，仔细研究竞争对手的产品会帮助你大致了解用户的痛点和需求

4、数据分析，需要选取一定的用户行为分析样本，对用户的行为进行标注，知道产品的具体使用情况，不断的进行产品的升级迭代。

## 产品的需求来源有哪些， ##

1、用户意见反馈

2、客服反馈

3、用户调研访谈

4、内部其他业务方需求

5、老板需求

6、竞品调研需求

7、数据监控反应的需求

## 你是怎么划分这些需求的优先级的 ##

1、对需求分类：基本需求、期望需求、兴奋需求、无差异需求、反向需求

2、按照要求对优先级进行划分，划分标准按照用户满意度和实现难度来进行。

附注：

基本需求：必须要有的基本需求，没有用户会很不满意，有了用户也不会为此感到满意

期望需求：如果这个需求有，用户会感到很满意，如果没有用户满意度会下降

兴奋需求：如果这个需求超过用户预期，达到用户兴奋，则会满意感大大提升，没有的话用户满意度也不会下架。

无差异需求：有或者没有，都不会影响用户的满意度，用户不在意；

反向需求：少数派的需求，做了就会产生负面影响。

基本需求>兴奋需求>期望需求>无差异需求，其中兴奋需求和期望需求还需要再根据具体情况来讨论。

## 说一下产品从开始到上线的整个过程 ##

1、想法形成

2、市场调研

3、需求分析

4、产品规划

5、需求落地

6、开发测试

7、问题跟进于解决

8、验收产品

9、内测体验

10、发布上线

11、数据跟踪反馈、用户问题收集

12、迭代优化

## 你认为产品经理最核心最重要的能力是什么，说出三点 ##

1、逻辑思维能力：制定方案

2、沟通协调能力：制定管理计划

3、执行力：产出结果

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## 你管理的项目是如何进行版本控制的 ##

1、设置多个版本，分为开发版本，测试版本，发布版本

2、保证各个环境（开发，测试，正式）的独立，避免项目影响

3、减少最终发布时合并主干出现冲突的概率

## 你管理的项目是如何判断的产品需求的优先级别的 ##

1、首选从用户角度出发，哪些功能到底能给用户带来审核好处，不增加的话，用户会不会有什么不满意

2、这个功能是不是大多数的用户迫切需要的

3、这个功能的投入产出比是不是最好的、开发成本高不高

4、学会做减法，假如项目只有一个功能应该留下什么功能，就像微信的即时通信功能。

## 如果是一个新的产品，你是如果进行产品架构的 ##

1、战略层，从产品的定位和目标用户开始

2、范围层，从功能列表及优先级

3、结构层，从功能关系到信息架构

4、架构层，从流程与逻辑

5、表现层，从UI、交互

以人体举例：

1、骨骼：思考产品的结构，来源于对用户的需求和理解，也来源于定位。

2、肌肉：最重要的几个核心功能分别是什么

3、血液：其他功能还有哪些，他们与核心功能的关系是什么？如何穿起来。

4、皮毛：每一处的细节。

## 随着互联网行业的高速发展，许多行业都感叹：“大数据时代”来临了。请谈谈你理解的大数据是什么？ ##

1、核心原理：从流程为核心转变以数据为核心

2、价值原理：功能作为价值现在转变为数据作为价值

3、预测原理：从不能预测，转变为可以预测

4、信息原理：从人找信息，转变为信息找人

## 平时工作中是如何获取行业资讯的，会看什么书？通过什么渠道？ ##

## 团队工作中遇到不可以沟通的人怎么办 ##

1、数据分析，拿着关键数据阐明观点

## 怎么样的产品才能称得上是好的 ##

首先，解决用户迫切，强烈，高频的需求和痛点

其实，需要一定规模的黏性用户

再次，要拥有不错的体验

最后，要有可行的潜在的盈利模式(实用性，易用性，创新性，营利性)

## 你是怎么理解用户体验的？ ##

用户体验的设计应以用户为中心，忠实用户的真实感受，是感动用户的产品设计。

用户体验已经成为一种新的产品价值，当技术已经不再是产品核心竞争力时，产品的竞争实质上的就是用户体验的竞争，用户注重的不再是产品的性能，而是产品所带来的愉悦感和价值感。

## 你对安卓&IOS的交互规范有基本的了解吗 ##

界面规范不同（尺寸、风格等）

导航方式，tab栏，浮窗，返回键，实体键，通知栏。

## 有没有写过PRD文档，包括的内容是什么 ##

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## 产品上线后最需要关注的指标有哪些？为什么？ ##

1、pv、uv、注册量，登录量–反应总体用户数

2、留存率，跳出率，日活、月活–反应用户粘性

3、内容类、商业类型的指标，反应产品内容，商业价值

## 产品上线后，第一批用户如何获得 ##

1、产品的特点

2、发展策略

3、资源配置

大公司的热启动或者小公司的冷启动。

## 产品是要做竞品分析的，你们项目的竞品分析是怎么做的 ##

1、行业现状与趋势、市场数据

2、竞争对手的产品定位与发展策略

3、产品特色、目标用户

4、核心功能

5、界面的交互设计

6、运营推广、商业模式

## 微信的朋友圈和新浪微博,这两个竞品怎么做分析，谈谈你的观点 ##

1、产品的差异导致设计思路的不同

微信“即时通讯工具”和微博“社交媒体”的产品定位决定了两款应用的设计思路。

微信最重要的功能解决的是沟通问题，而微博解决的是信息获取问题。

2、赛道差异决定功能的差异

微信的垄断赛道和微博的竞争赛道，决定了其功能层面的横向扩展差异。

3、体验方差，决定了微博再功能设计上的复杂性。

## 产品经理遇到完成不了的任务应该怎么处理 ##

1、及时沟通

2、精简方案

3、寻找替代方案

4、及时汇报进度保证其他人都知道你的计划，一面影响其他人的计划

5、自我检讨原因

## 你最常用哪些APP，能否挑选其中一个APP做一下产品方面的评价 ##

## 产品的DAU下降了，产品经理应该如何应该 ##

1、确定数据是不是准确，验证系统是不是存在bug

2、确定数据是不是异常，还是存在周期性下降的问题，注意环比和同比

3、进行维度拆分，确定影响因数，定位大致的原因

4、了解业务的具体动作，最好可以跟产品、技术和运营都沟通下

5、根据现在的具体情况提供你建议

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## 我的问题问完了，你还有什么需要问的吗 ##

1、刚才没有回答好的问题，可以记录下来，问一下面试官是怎么解决的

2、你能对产品经理的职业发展，不知道您有没有更好的建议。

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