1. 软件开发流程与QA工作流程

一时失言乱红尘 2024-04-18 04:31 66阅读 0赞

1.  图释：简要介绍一下我们当前的开发流程，以及QA在其中的活动、关键里程碑和主要产出物。  
    ![Scrum Flow][]
2.  关于Scrum和关键活动：
    
     *  产品、开发、QA、PMO以及Scrum master在整个Scrum Flow中都有固定投入和产出，这里以介绍QA工作为主，所以未详细描述其他角色的Scrum活动和产出。
3.  QA主要活动
    
     *  QA在软件开发生命周期中，参与需求阶段、开发测试阶段、上线发布阶段以及监控维护阶段等多个阶段的工作。
     *  QA主要互动如下：
        
        1.  需求阶段
            
             *  此阶段主要是了解商业目标、业务背景、需求详情，然后评审需求，并分解任务，评估工时。
             *  需求了解清楚后，PMO、产品和研发负责人就要确立开发计划，分配任务，开kickoff会议，准备进入开发测试阶段。
        2.  软件开发测试阶段
            
             *  此阶段，大家开始详细分析需求，开发进入设计开发阶段；QA分析需求、确立测试方案、准备Case，需求提测后开始执行测试，并跟踪管理缺陷，QA要在计划时间内完成多轮验证，配合开发一起使产品达到发布标准。
        3.  上线发布阶段
            
             *  达到发布标准后，通知各干系人（研发、产品、业务方等）发版计划；
             *  到发版时间后，开始发版，并且在发版后做好线上回归测试，将回归结果反馈给干系人。
        4.  监控维护阶段
            
             *  需求上线运行后，做好监控和维护工作，包括但不限于功能监控、缺陷跟踪和功能分析等。
        5.  总结改进
            
             *  每一轮迭代结束后，QA内部做回溯会议，总结上一个迭代内的优缺点，可以改进的点，确立改进措施、改进计划、改进责任人和检查机制。
4.  QA关键里程碑和主要产出物
    
    <table> 
     <thead> 
      <tr> 
       <th align="left">关键里程</th> 
       <th>主要产出物</th> 
      </tr> 
     </thead> 
     <tbody> 
      <tr> 
       <td align="left">需求评审</td> 
       <td>需求评审文档/结果</td> 
      </tr> 
      <tr> 
       <td align="left">测试方案设计</td> 
       <td>测试方案文档</td> 
      </tr> 
      <tr> 
       <td align="left">Test Case写作</td> 
       <td>Test Case</td> 
      </tr> 
      <tr> 
       <td align="left">测试执行</td> 
       <td>执行结果、Bug List、测试报告</td> 
      </tr> 
      <tr> 
       <td align="left">发布维护</td> 
       <td>发布计划、发布结果、Hot Fix单</td> 
      </tr> 
     </tbody> 
    </table>
    
    1.  关键里程碑标示了整个开发过程中的关键过程节点，在关键里程碑有风险时，需要提前暴露并协调解决方案。
    2.  测试执行阶段的产出物：
        
        1.  执行结果一般是基于Test Case的标记结果；
        2.  Bug List一般维护在缺陷管理工具中；
        3.  一般情况下的测试报告中会包含测试结果，以及是否可以上线的建议；但我们的发布节奏很快，测试时间很紧张，在发布前拉详细的测试数据做成报告的成本大；所以我们的迭代测试报告放在迭代之后，迭代回溯之前，主要目的是用来反馈质量趋势、回溯问题。
    3.  发布维护阶段的产出物：
        
        1.  发布计划、发布结果都可以以邮件、或者消息的方式通知；
        2.  对于Hot Fix的发版，除了发布计划、发布结果之外，还必须要有hot fix单的跟踪。

[Scrum Flow]: https://image.dandelioncloud.cn/pgy_files/images/2024/04/17/33c8495eb621475b835e590cc16400fc.png