当需求范围不统一的时候该怎么办？

àì夳堔傛蜴生んèń 2023-10-15 23:43 10阅读 0赞

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昨天接到一个粉丝留言：在需求测试范围不统一的情况下，需求设计范围，需求开发范围，需求测试范围这三者不统一的时候，测试该不该扩大测试范围？

相信所有看到该问题所有人都会产生一个疑问，为什么不统一？

作为研发项目，需求前期考虑不周的地方，在所难免。每个人对需求的理解也不一致。所以会有需求范围不一致的情况发生。问题在于发生了怎么办？

因为所有做项目的人甚至保洁员都知道当范围不统一的情况下，没法干活。比如保洁接单打扫客厅，结果到了现场让保洁把卧室也都打扫一遍。保洁压根就不会同意的。

因为需求范围扩大就意味着工作量的扩大，成本的增加等问题。那要如何避免该问题呢？

1. 事前约定好范围。确定范围一致。任何扩大范围的情况都需要走需求变更流程。

2. 白纸黑字写清楚。没在描述范围内，都不应该作为工作列表。

3. 提前商定好需求变更的处理流程。明确不在范围内的就不需要去做。

4. 找项目负责人拍板，如果范围扩大就所有人都范围扩大。不能设计团队，开发团队和测试团队每个团队范围都不一致。

5. 需求变更了，那就加成本。成本够的话，其实都可以做。不能说光让人干活，不让人吃饭呀。

另外阿萨想把这个问题类比建筑项目，出设计图让盖2栋大楼，项目施工团队也盖了2栋大楼，但是要到达该大楼需要穿过小区花园，验收的时候要让验房师把经过的花园和盖得2栋大楼都验收一下，如果不是验房师，你会验小区花园吗？

答案不言而喻，不验。

所以粉丝的问题答案是，不在需求卡里写的都不验证，如果要验证请做需求变更或者修改需求。

当遇到不公正待遇的时候，请勇敢站出来说'不'。

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