买魅族MX2之悲催经历

亦凉 2022-08-25 15:57 181阅读 0赞

话说长久以来，对于魅族这个品牌感觉很好。虽然之前从未用过魅族的产品，但是从各种宣传和各种渠道了解到魅族确实是业界良心产品。但上次的一次意外让我重新审视了这个品牌。

上上周，和女朋友去学校北门过天桥吃饭，她手机揣上衣口袋，在不知不觉的情况下被小偷顺走了，离开天桥很久才意识到手机被偷，实在是不得不对小偷的技术赞叹。

下面就理所当然的要买新的手机了，女朋友对魅族也是很倾心，所以选择买魅族，囊中羞涩，只能买便宜的版本的，MX2应该是2012年出的，所以应该比较靠谱，这么久生产之类的应该都ok了。加上官网正好做活动，就下单购买了。

等了3天，手机到手，喜悦的女朋友打开，开机。尼玛，悲催就来了，手机就停在MEIZU这个logo不动。上网查了一下，有人是这个问题，有人提到各种解决方法的，一一尝试都不能开机，就差自己刷机了，但是这是新机，不敢刷。打电话给客服，客服又是一顿建议，均是不行，这儿要吐槽的是MEIZU的客服一口不标准的南方普通话（不是歧视，只是觉得客服嘛，至少普通话说标准了）真是让我难以接受，有些话都听不懂。最后跟客服提出，我们要退货退款，客服说可以，邮费需要我们自己出。好吧，你们给我们寄了一个不能用的东西，最后我们还得自己付钱给你们寄回去，魅族是以前我了解的那个为客户着想的公司吗。拗不过，只能当晚发顺风，18元，到珠海。3月9号寄出去的，大概第二天他们收到，今天已经3月17日，货款还没退回来。

回头想一想，不说退货付钱那事，就是他们寄出来一个不能开机的机子，折射出meizu可能两个方面的问题。首先我们假设魅族在技术上没有问题，那么手机不能开机，一定是出厂的时候忘记给手机刷固件了，同时出厂的时候也忘记检查了，这个应该是管理上的问题，也就是说魅族的生产管理的混乱，上面一定出现了大的漏洞，否则这样的机器一定出不来厂，最后出现在终端客户手里。那如果我们假设魅族的管理没有问题，出厂的时候手机是OK的，那么魅族一定有技术上的缺陷，或者是元件上的缺陷，因为一台机器经过运输（顺丰运输的，这个应该还是挺有保证的）后，导致固件丢失，不是他们机器的技术有问题就一定是元件的问题，即存储固件的存储器的质量问题。

上述两种情况，到底是哪一种不得而知，但是不论是哪一种，都让我对魅族的美好印象丧失殆尽。不得不吐槽另一句，2012年的机器居然在2014年还会出现这么严重的事故，真是悲哀。不知道是因为黄章离开公司管理太久，还是这家公司已经开始走向平庸。

本文以吐槽为主，现在女朋友买了个二手的手机用着，手机问题没了，钱就慢慢等着退吧。